Via de website van de bibliotheek en de bibliotheekapp kunnen leden boeken en andere media reserveren. Een medewerker van de bibliotheek legt ze vervolgens voor ze klaar op de gekozen vestiging. Na ontvangst van een bevestigingsmail van de bibliotheek dat ze zijn klaargelegd, kunnen de boeken worden opgehaald.  

Boeken inleveren kan ook gewoon. Voor de leden die niet naar de bibliotheek kunnen of willen komen is de inlevertermijn van materialen die tussen 12 december en 19 januari ingeleverd moesten worden automatisch verlengd.  

De openingstijden van de afhaalbiebs wijken af van de openingstijden die bibliotheekbezoekers gewend zijn. De bibliotheek raadt aan om voor het afhalen de website www.bibliotheekdeventer.nl/afhaalbieb te raadplegen. Daarop staan de actuele openingstijden per vestiging. De pagina geeft ook meer informatie over de afhaalbiebs, het gebruik van de online Bibliotheek en andere digitale bibliotheekdiensten en een doorlink naar heel veel leuke boekentips.